Trymbl是一个销售高端有机化妆品的网站,所提供的试用品当中的 95% 可由“被邀请”的用户免费试用 。Trymbl 使用一套叫做 Fanery 的数据过滤系统来筛选出潜在消费者。只有精心挑选出的用户可以成为梦寐以求的“被邀请”成员。trymbl将解开一个令美容品牌困恼不已的难题:“如何将试用品与目标用户匹配?”trymbl 的创始人相信,运用这个 Fanery 数据系统,再配合手工挑选,就能把目标用户选出来。 通过用户回答的问题和网站使用习惯, Fanery 会把他们大致分为三类:大众消费者,高端消费者,奢侈品消费者。创办人还表示,这个系统会帮助发现那些令人鄙视的蹭白食的人。
Trymbl 由 Mona Bajwa 和 Arshiya Shaikh 这两位母亲创办,同其他许多创业者一样,她们的公司也源自于自身的痛点。因为她们都忙到不能去店里血拼购物,而只能选择网购,但买到的东西却往往不那么好用。由于无法退回,这些化妆品就渐渐“压箱底”并慢慢被遗忘,房间迅速变成一个装满化妆品的坟墓。一旦被选中,用户将可以终生享用每月三款可退回的产品,选择范围横跨 400 种产品,囊括 25 个品牌,其中有 Sasy n Savy, Purely Pro, 和 Niki St. Pierre,它们大都不会在主流百货商店里出现。Trymbl 会从产品销售当中抽成,抽成比例随与品牌达成的具体合作而定。
Trymbl的创始人调整了商业模式,将目标受众定位在寻求高端、有机产品的女性。任何人都可以浏览她们网站并下单,但消费者在点击每个部分(化妆品,个人护理,母婴)时,都要回答几个关于她们购物倾向的问题(你喜欢哪种配料成分?有机,无毒,无油?)通过这个计算机过滤系统,部分消费者就会被定义为高端用户。产品经理再从这些用户中选出一部分,邀请她们加入 Trymbl ,从而获取免费试用品。Trymbl的品牌合作伙伴生产这些产品也有成本,这对他们来说不是免费的,对Trymbl也不是,对于物流更不是。因此,试用品到了对的人的手上才能发挥价值,这也直接决定了购买转化率。
Trymbl也将推出一个所谓的“美容生态系统”:在网站上让皮肤科医生开专栏,介绍皮肤研究的新进展,准备和化妆技巧、产品以及专家相关的视频教程。目前,她们已经着手雇佣博主,不过这部分内容还没有上线。用合伙人的一句话来说,Trymbl的目标是,确保将正确的产品提供给对的人,而她们也正是那些想要获取这类资讯的靠谱买家。对于她们 70% 的产品,trymbl 的合作伙伴不会提供试用版包装,因此 trymbl 只能将完整、常规尺寸大小的产品送给消费者。她们可以试用体验,但是一旦不喜欢,还可以无偿退回。
联系方式
邮箱:support@trymbl.com